Jak logistyka może zwiększyć sprzedaż w Twojej firmie

Każde przedsiębiorstwo potrzebuje zdefiniowanych, opisanych, a przede wszystkim – „działających” procesów logistycznych porządkujących pracę wewnątrz organizacji. Jak je wdrożyć? Dowiesz się tego na szkoleniu prowadzonym przez Marlenę Dorniak – konsultantkę w zakresie logistyki i branży TSL.

• jak definiujesz swoją logistykę – gdzie się zaczyna, a gdzie kończy?
• czy wiesz jak ułożyć procesy logistyczne, aby wspierały sprzedaż?
• kto jest odpowiedzialny za wdrożenie klienta w Twojej firmie – sprzedaż czy logistyka?
• czy korzystasz w pełni ze swojego systemu ERP, CRM, WMS, TMS?
• jakie masz wskaźniki dla logistyki, a jakie dla sprzedaży, czy sa one wspierające dla procesu sprzedaży i logistyki?
• skąd wiesz co jest najważniejsze dla Twojego klienta i czy dostarczasz mu tej dokładnie wartości?

Szkolenie poprowadzi Marlena Dorniak. Od 18 lat łączy logistykę, ludzi i procesy. Ekspertka od logistyki i branży TSL ( Transport, Spedycja, Logistyka). Otwiera nowe oddziały, budując w nich efektywne zespoły sprzedażowo operacyjne, które osiągają zakładane wskaźniki operacyjne. Zarządzała zarówno magazynem logistycznym jak i terminalem przeładunkowym, w którym wdrażała metodologię szczupłego zarządzania, od podstawowych narzędzi 5S, mapowania strumieni wartości, po automatyczne rozwiązania wspierane przez AI. Wdraża standardy pracy i procesów np. (SOP), które wspierają codzienną pracę, gwarantując powtarzalność osiąganych wyników.

Przenosi głos i oczekiwania klienta na codzienne zadania pracowników, w sposób, który gwarantuje najwyższy standard obsługi i wynik NPS.  Szkoli ludzi w obszarach miękkich jak i twardych, wskazując jak efektywnie zarządzać sobą i zespołami, wykorzystuje podejście eliminacji marnotrawstwa i filozofii lean. Propagatorka efektu synergii  pomiędzy sprzedażą, obsługą klienta i operacjami.

Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu wypełniają formularz dostępny poniżej. Po rejestracji na szkolenie, pracownik BARR przekaże drogą mailową (na wskazany podczas rejestracji adres) informację o zakwalifikowaniu się na szkolenie.