Polska Fundacja Przedsiębiorczości, jako instytucja wspierająca rozwój mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw oraz Bydgoska Agencja Rozwoju Regionalnego mają przyjemność zaprosić Państwa na bezpłatne szkolenie pt. „Sprzedaż relacyjna, czyli jak zwiększyć swoją skuteczność handlową”. Szkolenie odbędzie się 02.03.2020 r. w godz. 9.00-16.00 w sali szkoleniowej BARR przy ul. Dworcowej 81B (sala D10, II piętro).
Celem szkolenia jest nabycie umiejętności sprzedaży produktów lub usług w oparciu o zrozumienie emocjonalnych potrzeb klientów.
Szkolenie kierowane jest do osób, które kontaktują się z klientem bezpośrednio i przez telefon – dział sprzedaży, reklamacji, dział obsługi klienta; do handlowców i doradców klienta.
Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się, jak budować dobre relacje, dokonają analizy własnego stylu komunikacji w relacjach z klientami, udoskonalą umiejętności zaspokajania potrzeb klienta. W trakcie praktycznych ćwiczeń uczestnicy rozwiną umiejętność budowania wizerunku własnej osoby z wykorzystaniem naturalnego potencjału. Szkolenie ma formę treningu umiejętności – uczestnicy wykonują ćwiczenia praktyczne, dokonują analizy rzeczywistych przypadków. Każde ćwiczenie jest omawiane, dzięki czemu uczestnicy otrzymują informację zwrotną. Niewątpliwą wartością szkolenia są dyskusje moderowane, dotyczące tematów związanych ze szkoleniem, w których uczestnicy nawiązują do swoich doświadczeń zawodowych.
Szkolenie poprowadzi pan Janusz Szewczyk – certyfikowany trener biznesu, doświadczony praktyk w dziedzinie sprzedaży.
Szkolenie odbędzie się 2 marca 2020 r. (poniedziałek) w godzinach od 9.00 do 15.45 przy ul. Dworcowej 81B w sali D10 w Bydgoszczy.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny.
W razie pytań, prosimy o kontakt z Patrycją Pińkowską, tel.: (91) 312-92-22, e-mail: p.pinkowska@pfp.com.pl. Zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu jest jednoznaczne z potwierdzeniem przez Uczestnika zapoznania się z ogólnymi warunkami organizacyjnymi szkoleń PFP i wyrażeniem zgody na ich zastosowanie.
Program szkolenia
„Sprzedaż relacyjna, czyli jak zwiększyć swoją skuteczność handlową”
|
Godzina |
Temat zajęć |
| 9.00 – 9.15 |
Powitanie uczestników i wprowadzenie |
|
9.15 – 10.30 |
|
|
10.30 – 10.45 |
Przerwa |
|
10.45 – 12.15 |
|
|
12.15 – 12.45 |
Przerwa |
|
12.45– 14.15 |
|
|
14.15 – 14.30 |
· Przerwa |
|
14.30 – 15.45 |
|
|
15.45 |
Zakończenie szkolenia |
Zachęcamy do rejestracji poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie https://www.pfp.com.pl/szkolenia-i-doradztwo/aktualne-szkolenia/kujawsko-pomorskie
Uwaga! W celu rejestracji należy zarejestrować konto użytkownika!
